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여행 준비

휴대폰 하나를 잃어도 연락·결제·신원 확인을 이어갈 수 있도록 준비하세요.

01

서류를 분리 보관

여권 사본, 보험증권, 숙소 주소, 항공권을 안전한 별도 저장소에 보관하세요. 공개 공유 링크에 올리지 마세요.

02

통신과 계정 복구

로밍 요금, SMS 수신, 회선 정지 방법과 계정 복구 수단을 확인하세요. 인증 수단을 휴대폰 한 대에만 두지 마세요.

03

보험 약관 확인

여행지·활동의 보장 여부, 휴대품 제외, 자기부담금, 사전승인 조건과 보험사 연락처를 확인하세요.

04

도착 경로와 결제

숙소까지의 교통편·심야 대안을 저장하고 결제수단을 분리하세요. 예약의 취소 조건을 확인하세요.

05

비상 연락처

현지 긴급번호, 담당 공관, 은행, 통신사, 보험사 연락처를 종이 또는 다른 기기에 보관하세요.

보험사에 확인할 질문

  • 어떤 담보가 적용되며 제외 항목과 자기부담금은 무엇인가요?
  • 원본·번역·사전승인이 필요한가요? 어떤 문서로 대체할 수 있나요?
  • 신고·청구·추가서류 기한과 안전한 제출 방법은 무엇인가요?

분실과 도난은 실제 경위대로 신고하세요. 보상 여부와 처리 기간은 약관과 담당 기관에 따라 다릅니다.

직접 확인할 공식 안내

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