휴대폰 분실 대응 체크리스트

1. 1기기 찾기·원격 잠금Apple 나의 찾기 또는 Google Find Hub에서 분실 모드를 설정하세요. 기기를 계정에서 제거하지 마세요.
2. 2SIM·eSIM 정지통신사에 회선 정지를 요청하세요. 문자 인증을 못 받으면 계정 복구 수단을 확인하세요.
3. 3결제·계정 보호은행과 결제 서비스에 연락하고, 이메일과 주요 계정의 낯선 접속을 확인하세요.
4. 4증거 보관마지막 위치·시각, 일련번호, 구매 내역을 안전하게 보관하세요. 초기화는 되돌릴 수 없습니다.
5. 5사실대로 경찰 신고확인한 경위를 설명하고 접수번호와 받을 수 있는 서류를 확인하세요. 추측은 사실과 구분하세요.
6. 6보험사에 보장 확인분실·도난 보장 범위, 자기부담금, 제출 기한을 약관과 보험사에서 확인하세요. 지급은 보장되지 않습니다.

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