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出発前の準備

スマートフォンを失っても連絡・支払い・本人確認ができるよう準備しましょう。

01

書類の分散保管

旅券の写し、保険証券、宿泊先住所、航空券を別の安全な場所に保存します。公開共有リンクは避けます。

02

通信とアカウント復旧

ローミング料金、SMS受信、回線停止、アカウント復旧を確認します。認証手段を一台に集めないでください。

03

保険約款

渡航先・活動の補償、携行品の除外、免責、事前承認と保険会社の連絡先を確認します。

04

到着経路と決済

宿泊先までの交通と深夜の代替手段を保存し、決済手段を分散します。予約取消条件も確認します。

05

緊急連絡先

現地緊急機関、公館、銀行、通信会社、保険会社の連絡先を紙や別端末にも保管します。

保険会社への確認事項

  • どの補償が適用され、除外と免責は何ですか?
  • 原本・翻訳・事前承認は必要ですか?代替書類はありますか?
  • 通知・請求・追加書類の期限と安全な提出方法は何ですか?

紛失と盗難は事実に沿って届け出てください。補償と処理期間は約款や担当機関によって異なります。

確認できる公式案内

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