スマートフォン・電子機器
購入記録、IMEI・シリアル番号、最後に見た時刻、回線停止記録を保存します。警察には事実を説明し、発行可能な書類を確認します。
スマホ紛失 →財布・カード
カード停止時刻、不正利用、紛失した現金や物品を区別します。カードの異議申立てと旅行保険は別手続きの場合があります。
財布紛失 →病院・救急
診療記録、明細付き領収書、処方箋、薬代を保存します。保険承認待ちで救急受診を遅らせないでください。
病院・救急 →手荷物・航空便の遅延
荷物タグ、搭乗券、遅延通知、航空会社の受付番号・PIR、必需品の領収書を保存します。航空会社と保険会社の期限を別々に確認します。
保険会社への確認事項
- どの補償が適用され、除外と免責は何ですか？
- 原本・翻訳・事前承認は必要ですか？代替書類はありますか？
- 通知・請求・追加書類の期限と安全な提出方法は何ですか？
紛失と盗難は事実に沿って届け出てください。補償と処理期間は約款や担当機関によって異なります。