手機與電子裝置
保留購買紀錄、IMEI或序號、最後看到的時間與停話紀錄。如實說明經過，並詢問警方可提供哪些文件。
手機遺失 →錢包與銀行卡
分別記錄停卡時間、未授權交易及遺失現金或物品。信用卡爭議款與旅遊保險可能是不同程序。
錢包遺失 →醫院與急診
保留病歷、明細收據、處方及藥費憑證。不要因等待保險核准而延誤急診。
就醫急診 →行李與航班延誤
保留行李牌、登機證、延誤通知、航空公司案件編號或PIR及必需品收據，分別確認航空公司與保險公司的期限。
向保險公司確認
- 適用哪項保障？有哪些除外責任與自負額？
- 需要正本、翻譯或事前核准嗎？接受哪些替代文件？
- 報案、理賠、補件期限與安全提交方式為何？
請按實際經過報告遺失或竊盜。保障範圍與處理時間取決於條款和主管機關。