AbroadWatch
โทรศัพท์หายโตเกียว · ญี่ปุ่น

โทรศัพท์หายหรือถูกขโมยในโตเกียว ญี่ปุ่น: คู่มือสำหรับนักเดินทางประเทศไทย (2026)

ขั้นตอนรับมือในพื้นที่ หน่วยงานรับผิดชอบ และช่องทางฉุกเฉินสำหรับนักเดินทางประเทศไทยที่พบเหตุโทรศัพท์หายหรือถูกขโมยในโตเกียว ญี่ปุ่น

ฉุกเฉิน
110
อัปเดต
2026-06-22
สัญชาติ
Thailand

ถ้าโทรศัพท์หายในโตเกียว ควรทำอะไรก่อน?

เมื่อเกิดโทรศัพท์หายในโตเกียว, ญี่ปุ่น ให้ตรวจสถานการณ์และเก็บหลักฐานก่อน จากนั้นยืนยันเวลาเปิดรับและเอกสารที่ต้องใช้ก่อนเดินทางไปหน่วยงาน ขั้นตอนด้านล่างเรียงตามจุดที่นักเดินทางมักติดขัด

Japan Police · Tourist 03-3501-0110

110

ลำดับการแก้ไข

โทรศัพท์หายหรือถูกขโมยในโตเกียว ญี่ปุ่น: คู่มือสำหรับนักเดินทางประเทศไทย (2026)

1

ใช้ระบบค้นหาอุปกรณ์และล็อกจากระยะไกล

2

ระงับซิมและแอปการเงินทันที

3

แจ้งตำรวจและรับเลขคดี

4

ยื่นประกันด้วย IMEI ใบเสร็จ และใบแจ้งความ

5

เตรียม SIM/eSIM ชั่วคราวและเครื่องสำรอง

6

ตรวจประวัติการเข้าใช้บัญชีและยื่นเคลมประกัน

สิ่งที่ต้องทำตอนนี้

1

ใช้ระบบค้นหาอุปกรณ์และล็อกจากระยะไกล

เมื่ออยู่ใน โตเกียว ให้ไปยังจุดปลอดภัยก่อน แล้วตรวจสอบสถานที่หาย ที่พัก และระบบขนส่ง พร้อมจดเวลาและตำแหน่ง

2

ระงับซิมและแอปการเงินทันที

ขอเอกสารต้นฉบับที่มีเลขคดีจากตำรวจหรือหน่วยงานท้องถิ่น และถ่ายรูปสำรองไว้

3

แจ้งตำรวจและรับเลขคดี

ก่อนติดต่อ สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว ให้โทรยืนยันนัดหมาย เวลาปิดรับ เอกสารต้นฉบับ รูปถ่าย และวิธีชำระเงิน

4

ยื่นประกันด้วย IMEI ใบเสร็จ และใบแจ้งความ

เปลี่ยนเที่ยวบินหรือที่พักหลังทราบเวลาการออกเอกสาร และเก็บใบเสร็จทั้งหมด

5

เตรียม SIM/eSIM ชั่วคราวและเครื่องสำรอง

รวมเอกสารที่ต้องใช้ แยกต้นฉบับกับสำเนา และบันทึกรูปสำหรับยื่นประกัน

6

ตรวจประวัติการเข้าใช้บัญชีและยื่นเคลมประกัน

ก่อนออกจาก ญี่ปุ่น ให้ยืนยันเงื่อนไขกับสายการบินและด่านตรวจคนเข้าเมืองอีกครั้ง

สำคัญ

จดเวลาแจ้งเหตุและเลขคดีของหนังสือเดินทาง บัตร หรือโทรศัพท์ และถ่ายรูปเอกสารทุกฉบับเก็บสำรอง

เอกสารและหลักฐานที่ต้องใช้

1ใบแจ้งความและเลขคดี
2หลักฐานยืนยันตัวตนหรือความเป็นเจ้าของ
3รูปภาพ ใบเสร็จ และภาพหน้าจอ
4เอกสารประกันและการชำระเงิน

ค่าใช้จ่ายและระยะเวลา

รายการคำแนะนำ
ตำรวจโดยทั่วไปการแจ้งตำรวจไม่มีค่าใช้จ่าย
หน่วยงานหรือผู้ให้บริการตรวจสอบค่าธรรมเนียมเอกสาร การแพทย์ หรือโทรคมนาคมกับหน่วยงานทางการ
ค่าเดินทางเพิ่มเติมเก็บใบเสร็จทั้งหมดเพื่อยื่นประกัน

ประโยคสำหรับแสดงให้เจ้าหน้าที่ท้องถิ่น

🗣 ประโยคสำหรับสื่อสารในพื้นที่ (Japanese)

助けてください。警察に連絡してください。

คำอ่าน

Tasukete kudasai. Keisatsu ni renraku shite kudasai.

แสดงแอปแปลภาษา หรืออ่านช้า ๆ ตามคำอ่านด้านบน

หน่วยงานรับผิดชอบตามสัญชาติ

สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว

โทรศัพท์:
+66-2-572-8442
เว็บไซต์:
https://tokyo.thaiembassy.org/

คู่มือนี้อ้างอิงคำแนะนำด้านหนังสือเดินทางของรัฐบาลไทยและข้อมูลหน่วยงานท้องถิ่น โปรดโทรยืนยันเวลารับเรื่อง เอกสาร และค่าธรรมเนียมก่อนเดินทางไป

ตำรวจท้องถิ่น

Tokyo Eki-mae Koban

ที่อยู่:
Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo
โทรศัพท์:
03-3212-4966

Shinjuku Koban

ที่อยู่:
Nishi-Shinjuku, Tokyo
โทรศัพท์:
03-3342-0110

สถานพยาบาลท้องถิ่น

Tokyo Medical Center

ที่อยู่:
Meguro-ku, Tokyo
โทรศัพท์:
03-3411-0111

ประเด็นที่พบซ้ำในประสบการณ์จริงของนักเดินทาง

คำถามที่พบบ่อย

ควรทำอะไรเป็นอันดับแรก?

ไปยังที่ปลอดภัย หยุดความเสี่ยงด้านการชำระเงินหรือบัญชี เก็บหลักฐาน และขอเลขคดีจากตำรวจ

ควรยืนยันอะไรบ้างก่อนไปหน่วยงาน?

ตรวจสอบการนัดหมาย เวลาปิดรับ เอกสารต้นฉบับ รูปถ่าย และวิธีชำระเงินจากเว็บไซต์และโทรศัพท์

คู่มือตัดสินใจหน้างาน

เกณฑ์ตัดสินใจเมื่อเจอโทรศัพท์หายในโตเกียว

เมื่อเกิดโทรศัพท์หายในโตเกียว, ญี่ปุ่น ขั้นตอนถัดไปขึ้นกับว่าเป็นของหาย การโจรกรรม เหตุแพทย์ฉุกเฉิน หลักฐานประกัน หรือเอกสารกงสุล ใช้จุดตรวจเหล่านี้เพื่อไม่เสียเวลากับหน่วยงานหรือเอกสารผิดประเภท

จุดตรวจ 1

ปกป้องบัญชีก่อนซื้อเครื่องใหม่ บันทึกตำแหน่งล่าสุด ระงับ SIM/eSIM และล็อกแอปชำระเงิน

จุดตรวจ 2

ถ้าจะเคลมประกัน เก็บ IMEI หลักฐานซื้อ หมายเลขคดี และเอกสารระงับบริการไว้ด้วยกัน

จุดตรวจ 3

ซิมชั่วคราวมีประโยชน์เมื่อยังเข้าแอปธนาคาร แผนที่ โรงแรม และสายการบินได้ ทดสอบก่อนออกจากร้าน

ติดต่อฉุกเฉิน

โตเกียว: 110

ตรวจตามสัญชาติ

Thailand · +66-2-572-8442

ตรวจจุดที่นักเดินทางมักติดขัดอีกครั้ง

นี่คือจุดตรวจเพิ่มเติมที่นักเดินทางThailandมักต้องใช้เมื่อจัดการโทรศัพท์หายในโตเกียว, ญี่ปุ่น

จุดติดขัดซ้ำ

ล็อกเครื่องและตรวจตำแหน่งก่อน

เอกสารและหลักฐาน

ระงับ SIM/eSIM และแอปชำระเงินทันที

ลดเวลาสูญเสีย

เก็บ IMEI หลักฐานซื้อ และรายงานตำรวจสำหรับประกัน

ยืนยันหน้างาน

โตเกียว · ญี่ปุ่น · โทรศัพท์หาย

ยืนยันกับแหล่งทางการ

ขั้นตอน ค่าธรรมเนียม และเวลาปิดรับอาจเปลี่ยนได้ ยืนยันผ่าน +66-2-572-8442 หรือหน่วยงานทางการก่อนเดินทาง

ตรวจอีกครั้งก่อนเดินทาง

อย่าล้างเครื่องหรือออกจากบัญชีก่อนบันทึกตำแหน่งและหลักฐานของเครื่อง

ข้อมูลที่ประกัน สถานทูต หรือตำรวจมักขอภายหลัง

  • สำเนาหรือรูปพาสปอร์ต/บัตรประจำตัว
  • เวลาและสถานที่เกิดเหตุ
  • ใบเสร็จ รายการบัตร หรือเลขจอง
  • หมายเลขคดีหรือชื่อหน่วยงาน

การตรวจสอบตามสัญชาติ

สิ่งที่ต่างสำหรับนักเดินทางThailandเมื่อจัดการโทรศัพท์หายในโตเกียว

นักเดินทางThailandควรรักษาการเข้าถึงซิม แอปชำระเงิน และการยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนหรือล้างเครื่อง

เกณฑ์ทางการ

คำแนะนำด้านกงสุลของไทย

ตรวจคำแนะนำทางการ

สายด่วนนักเดินทาง

+66-2-572-8442

ยืนยันสถานะเปิดรับและเอกสารที่ต้องใช้ก่อนเดินทางไปหน่วยงาน

บริบทปลายทาง

โตเกียว, ญี่ปุ่น

เบอร์ฉุกเฉินในคู่มือนี้: 110

เหตุการณ์อื่นในเมืองนี้

คู่มือเมืองที่เกี่ยวข้อง

110